Políticas de Envío de OrinocoRepuestos

En OrinocoRepuestos, queremos que recibir tus compras sea lo más fácil y conveniente posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para Chile:

1. Zonas de Envío:

Realizamos envíos a todo el territorio continental de la República de Chile. Algunas zonas extremas o insulares podrían tener condiciones de envío diferentes o plazos de entrega más largos. Te informaremos si este es el caso al procesar tu pedido.

2. Empresas de Envío:

Trabajamos con las siguientes empresas de envío para asegurar la entrega de tus pedidos en Chile:

• [Nombre de la empresa de envío 1, por ejemplo, Correos de Chile]
• [Nombre de la empresa de envío 2, por ejemplo, Starken]
• [Nombre de la empresa de envío 3, por ejemplo, Chilexpress]
• Podríamos utilizar otras empresas según la zona de destino y las características del pedido.

3. Costos de Envío:

Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y varían según los siguientes factores:

• Destino del envío: La región y comuna donde se realizará la entrega.
• Peso y dimensiones del paquete: El tamaño y el peso total de los productos en tu pedido.
• Valor del pedido: En algunos casos, los pedidos de mayor valor podrían tener opciones de envío con seguro incluido o costos diferentes.

Te mostraremos el costo exacto del envío en Pesos Chilenos (CLP) antes de que finalices tu compra y realices el pago.

4. Envío Gratuito:

Ofrecemos envío gratuito para pedidos que cumplan con las siguientes condiciones:

• El valor total de la compra supera los [Monto en Pesos Chilenos].
• La entrega se realiza dentro de [Especificar regiones o comunas para envío gratuito, por ejemplo, la Región Metropolitana].
• Esta promoción podría estar sujeta a cambios o finalizar sin previo aviso. Te informaremos claramente si tu pedido califica para el envío gratuito durante el proceso de compra.

5. Plazos de Entrega:

Los plazos de entrega son estimados y comienzan a contar a partir del día siguiente hábil a la confirmación de tu pago. Los plazos pueden variar según la empresa de envío y la zona de destino.

• [Zona geográfica específica, por ejemplo, Región Metropolitana]: [Número] a [Número] días hábiles.
• [Otra zona geográfica específica, por ejemplo, Regiones del Norte/Sur]: [Número] a [Número] días hábiles.
• Ten en cuenta que factores como días festivos, condiciones climáticas o situaciones logísticas imprevistas podrían afectar los plazos de entrega.

6. Seguimiento de Pedidos:

Una vez que tu pedido sea enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío a través del sitio web de la empresa de envío correspondiente.

Te enviaremos esta información por correo electrónico o la podrás encontrar en la sección de tu cuenta en nuestro sitio web.

7. Dirección de Envío:

Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío correcta y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o la no entrega de pedidos debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar el pedido, contáctanos lo antes posible. Intentaremos ayudarte si el pedido aún no ha sido enviado.

8. Recepción del Pedido:

Al recibir tu pedido, te recomendamos verificar que el paquete no presente signos de manipulación o daño. Si detectas alguna anomalía, anótala en la guía de recepción de la empresa de envío y contáctanos de inmediato.

9. Cambios en la Política de Envío:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Fecha de última actualización: 15th abril 2025 12:00 pm